Rekrutacja na wczoraj to scenariusz, który zna większość organizacji. W praktyce presja czasu rośnie, biznes oczekuje szybkiej decyzji, dlatego proces uruchamiany jest natychmiast. Ogłoszenie trafia na portale, CV spływają, odbywają się rozmowy, wybieramy najlepszego kandydata na papierze.

Proces zamknięty.
Jednak po kilku tygodniach pojawia się feedback: „To nie ta osoba”.

Co istotne, problem najczęściej nie leży w CV ani w jakości selekcji. W rzeczywistości zaczyna się dużo wcześniej.

Dlaczego rekrutacja na wczoraj kończy się nietrafioną decyzją?

Przede wszystkim w sytuacji presji organizacje pomijają etap doprecyzowania potrzeby. Rola jest opisana ogólnikowo, a w konsekwencji wymagania sprowadzają się do haseł:

• zaangażowany
• samodzielny
• elastyczny
• gotowy na wyzwania

Brzmią dobrze, natomiast nie mówią nic o realnych oczekiwaniach.

W efekcie brakuje odpowiedzi na kluczowe pytania:

1. Dlaczego ta rola powstaje właśnie teraz?
2. Co ma realnie zmienić w organizacji?
3. Z jakim zespołem będzie współpracować?
4. Jakie wyzwania pojawią się w pierwszych 3-6 miesiącach?
5. Czy firma potrzebuje stabilizatora, czy osoby do zmiany i restrukturyzacji?

Bez tych informacji proces staje się przypadkowy, a tym samym rekrutacja opiera się na domysłach. Ostatecznie domysły generują rotację.

Skuteczna rekrutacja zaczyna się przed publikacją ogłoszenia

Dobrze zaprojektowany proces rekrutacyjny wygląda inaczej. Najpierw analiza, następnie działanie.

1. Analiza potrzeby biznesowej

Sprawdzamy, czy wakat wynika z rozwoju, rotacji, czy problemów w zespole. Dzięki temu określamy realne źródło potrzeby.

2. Określenie celu roli

Definiujemy mierzalny efekt. Nie cechy osobowości, tylko konkretne rezultaty. W ten sposób ograniczamy uznaniowość decyzji.

3. Zrozumienie kontekstu zespołu

Każda organizacja ma swoją dynamikę, dlatego kandydat musi pasować do etapu rozwoju firmy.

4. Urealnienie oczekiwań

Rynek pracy ma swoje ograniczenia. Z tego powodu warto je uwzględnić przed startem procesu.

Dopiero wtedy publikacja ogłoszenia ma sens.

Rekrutacja stała i headhunting white collar – gdzie koszt błędu jest najwyższy

Szczególnie w przypadku stanowisk specjalistycznych, menedżerskich i dyrektorskich koszt błędnej decyzji jest wysoki. Co więcej, dotyczy to projektów typu headhunting white collar.

Nietrafiona rekrutacja oznacza:

• utratę czasu zespołu
• spadek efektywności
• koszty ponownego procesu
• ryzyko wizerunkowe

Dlatego rekrutacja na wczoraj wymaga jeszcze większej dyscypliny procesowej, a nie jej ograniczenia.

Co zmienia dobrze postawione pytanie na początku?

Jasno nazwane oczekiwania porządkują cały proces. Po pierwsze selekcja staje się precyzyjna. Po drugie rozmowy są merytoryczne. Po trzecie decyzje opierają się na faktach. W rezultacie kandydat wie, w co wchodzi.

Tym samym efektem jest realne dopasowanie, nie tylko kompetencyjne, ale też organizacyjne.

Podsumowanie

Rekrutacja na wczoraj nie musi oznaczać chaosu i błędnych decyzji. Pod warunkiem że organizacja zatrzyma się na początku procesu i doprecyzuje potrzebę biznesową.

Dobrze zdefiniowana rola skraca czas rekrutacji, zmniejsza rotację i ogranicza koszty. W konsekwencji nawet przy presji czasu możliwe jest trafne dopasowanie.

Rekrutacja na wczoraj zaczyna się nie od ogłoszenia, lecz od właściwie zadanych pytań.